Material Deportivo

Condiciones de uso

1. TITULARIDAD

Insignia Esgrima SLU cuenta con domicilio social en Avd Federico García Lorca n170 p1 5C.
Insignia Esgrima vende y distribuye sus artículos en la Península Ibérica. Si desea adquirir artículos fuera de estos territorios puede ponerse en contacto con el departamento de administración a través del formulario de contacto. La web utiliza como idioma de navegación el castellano.

 

2. AVISO LEGAL

Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados a Insignia Esgrima. El Usuario solo podrá utilizar el material que aparece en este web con fines de uso personal y privado, queda prohibido su uso con fines comerciales u otros no permitidos por la propiedad intelectual de los mismos. Insignia Esgrima SLU ejercerá las acciones legales, civiles y penales, que correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del Usuario.
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos personales, LOPD, los datos suministrados por el Usuario serán incorporados a ficheros propiedad de la empresa. Los datos personales serán tratados con la protección adecuada en cumplimiento del Real Decreto 994/1999 de 11 de junio. Tomando por parte de la Empresa las medidas necesarias de seguridad para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Usuario podrá ejercer sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de los mismos.

 

3. CÓMO COMPRAR

Para poder comprar en insigniasport.es no es necesario estar registrado.
Para comprar sigue los siguientes pasos:

  • Selecciona el artículo deseado en la tienda.
  • Al pinchar sobre el artículo deseado verás una ficha con mayor información e imágenes, y donde tendrás la opción de añadir dicho artículo a tu bolsa de compra. Recuerda comprobar siempre si has hecho la selección adecuada de color, talla y cantidad.
  • Puedes seguir comprando y añadir a tu bolsa cuantos artículos desees.
  • Cuando hayas finalizado la selección, pincha en tu carrito y verás una relación de todo lo seleccionado. Sigue los pasos de compra que te indicará el programa para finalizar el proceso. Recibirás un mail de confirmación de tu pedido.
  • Recibirás tu pedido en la dirección que nos hayas facilitado, junto con un albarán de entrega.

El importe de los artículos se refleja en euros. Únicamente se admite como moneda de pago el euro.

 

4. LOS ARTÍCULOS

Todos los artículos incluidos en insigniasport.es cumplen con las normas de comercialización y etiquetado europeo.
Cada artículo refleja los siguientes datos de identificación:

  • Marca.
  • Modelo.
  • Precio actual y en caso de estar rebajado indicaría ambos precios, el precio normal y el rebajado.
  • Indicación de más colores si los hubiere para ese modelo concreto.
  • Descripción y composición.

El administrador se reserva el derecho de modificar los precios de los artículos incluidos en la tienda online, de hacer promociones puntuales y ofertas específicas cuando así lo estime oportuno.
Puedes hacer una devolución siempre y cuando se cumpla con los requisitos establecidos en dicho apartado (ver apartado 8).

 

5. FORMA DE PAGO

Insignia Sport dispone de una pasarela de pago seguro que garantiza la seguridad de tus pagos y protege la confidencialidad de los datos aportados.
Puedes realizar tus compras a través de las siguientes formas de pago:
Transferencia y Paypal.

Cuándo recibo mi factura
Con la recepción del artículo solicitado te será entregada la factura donde constan todos los términos legales de compra. Dicha factura es imprescindible en caso de querer realizar alguna devolución o reclamación.

 

6. MI CUENTA

Los usuarios registrados podrán acceder a su cuenta personal donde tendrán una relación de los siguientes contenidos:

  • Datos personales. Relación de todos los datos personales proporcionados en el momento del alta. En dicho apartado el usuario puede rectificar sus datos y sus claves de acceso.
  • Compras. Aparecerá un listado de compras realizadas diferenciando entre:

– Compras en curso, son aquellos pedidos que no están finalizados y podrán tener 2 estados: en almacén o en reparto.
– Compras en devolución, aquellos artículos que en los que el cliente haya iniciado un proceso de devolución.
– Compras realizadas o finalizadas.

  • Darme de baja. Podrán cancelar su cuenta y su relación con la empresa enviando un correo a insignia@insigniaesgrima.com

Se accede a la cuenta a través de dicho apartado, introduciendo el mail de registro y la contraseña.
¿Puedo recuperar mi contraseña?
Sí, en el apartado “mi cuenta” tienes un enlace para solicitar el envío de tu contraseña. Incluye la dirección de mail que hayas utilizado para registrarte y luego consulta tu bandeja de entrada.

 

7. ENVÍOS

Una vez realizado tu pedido, lo recibirás en la dirección que nos hayas facilitado en el transcurso de 72 horas.
Tarifas de envío en España:

      • Península: 10€
      • Baleares: 10€

Tarifas de envío en Portugal:

      • Los envíos tienen un coste de 25 €.

Si deseas recibir un pedido fuera de las zonas indicadas puedes efectuar una consulta a través del formulario de contacto o a través del mail insignia@insigniaesgrima.com

Tarifas de devolución

En la mayoría de los casos, todas las devoluciones son gratis para la península. En caso de tratarse de un cambio, el usuario deberá asumir el coste de transporte del nuevo artículo hasta su dirección.
El coste del transporte para las zonas establecidas tendrá un coste unitario fijo. El administrador se reserva el derecho de poder variar dicho coste y de realizar promociones especiales para envíos gratuitos en los artículos que él establezca. El usuario sabrá siempre el coste de transporte antes de la aceptación definitiva del pedido.

 

8. DEVOLUCIONES/CAMBIOS

Podrás realizar la devolución o cambio de cualquier artículo adquirido de forma sencilla.

Procedimiento de devolución

        • Dispones de 7 días naturales para efectuar la devolución o cambio desde la fecha de factura.
        • Puedes iniciar el proceso de devolución o cambio vía correo electrónico a: insignia@insigniaesgrima.com
        • Los artículos tienen que estar en perfecto estado y con su etiqueta en caso de presentarla.
        • Es imprescindible presentar la factura de compra o albarán de entrega.
        • Tras verificar que el artículo está en perfecto estado y que los datos aportados coinciden, se procederá el reembolso del importe de compra.
        • El reembolso del importe de las devoluciones se llevará a cabo del mismo modo en el que se realizó el pago.
        • El tiempo hasta recibir el ingreso depende de la forma de pago empleada pudiendo variar de 1-3 días. En el caso del pago con PayPal recibirás un correo en el momento de la devolución, el tiempo transcurrido hasta su reembolso depende exclusivamente de Paypal.
        • En la mayoría de los casos las devoluciones son gratuitas. En caso de tratarse de un cambio, el usuario también deberá asumir el coste de transporte del nuevo artículo hasta su dirección.

Procedimiento de cambio

Una vez solicitada la devolución debe realizar un nuevo pedido en la web. El nuevo envío está sujeto a las mismas reglas y condiciones que todos los envíos, los usuarios siempre deben asumir el coste de transporte del nuevo artículo hasta su dirección de envío.
Insigniasport.es se reserva el derecho de rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

 

9. NAVEGACIÓN

El hecho de acceder al sitio web implica por parte del Usuario la aceptación de todas y cada una de las normas de uso establecidas y su incumplimiento es responsabilidad del propio Usuario. Los datos aparecidos en la web son de carácter informativo y por lo tanto Insignia Sport no se hace responsable de los errores, erratas y/o otras deficiencias que aparezcan en los distintos apartados del web; comprometiéndose a corregirlos tan pronto tenga conocimiento de dichos errores. La Empresa podrá modificar, sin previo aviso, los contenidos del sitio web así como su configuración y presentación. El Usuario es el único responsable del uso de los servicios, contenidos, links e hipertexto incluidos en el web.

 

10. DARSE DE BAJA

Todas las personas registradas en insigniasport.es pueden darse de baja cuando así lo desean.
Al desactivar la cuenta se eliminan automáticamente tus datos de registro, dejarás de recibir información sobre nuestras campañas y perderás todos los puntos y promociones que en ese momento estuvieran disponibles. Te recomendamos que no desactives tu cuenta si estás pendiente de la entrega o devolución de un pedido.

¿Puedo volver a registrarme?
Sí, puedes volver a darte de alta cuando así lo desees, siguiendo el procedimiento habitual.

 

Descarga el documento completo “Condiciones de uso” en pdf aquí.

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